介護保険料について

Q．65歳に到達したばかりだが、介護保険料の納付書が届いた。年金から天引きされないのはなぜか？

賦課基準日(毎年４月１日)時点の年金情報が芽室町に届くまでは納付書による窓口納付となります。

年金天引きが始まるまでは、口座振替による納付も可能です。(町内の金融機関に限ります。)

Q．年金から天引きされていたのに納付書が送られてきたのはなぜか？

所得更正による介護保険料の減額や前年度の２月の年金天引きが０円の場合、一時的に特別徴収(年金天引き)から普通徴収(納付書払い)に切り替わります。

年金天引きの再開時期に関しましては、介護保険係(TEL：0155-62-9724)までお問い合わせください。

Q．介護保険料の算定方法は？

前年の所得と本人および世帯の課税状況を基に算定しております。介護保険料の仕組み

Q．対象者が死亡しているのに本年度の介護保険料の通知書が届いたのはなぜか？

転入・転出・死亡等があった場合、翌月に反映されます。

翌月以降に改めて介護保険料の通知書をお送りいたしますのでご確認ください。過納になった介護保険料は後日還付いたします。

Q．還付までに時間を要するのはなぜか？

お亡くなりになった方への還付金は、年金事務局からの通知を待って還付となります。事務手続きの完了後、すみやかに還付いたします。

Q．介護保険料を滞納しても介護保険サービスは使用できるか？

介護保険サービスは利用できますが、給付における制限があります。制限の内容についてはこちらをご覧ください。

 

介護認定について

Q．介護の認定を新規で受けたいが、どこの窓口で手続きすれば良いか？

「地域包括支援センター(保健福祉センター２階)」が窓口となります。

認定後に更新をせずに有効期限が切れている方も同様に申請してください。(TEL：0155-66-8767)

Q．被保険者証を紛失した。再発行はできるのか？

役場１階３番窓口で発行しております。

本人以外の方が被保険者証を受け取る場合は委任状が必要になります。

Q．審査会結果が送付されてきたが、送付先を変更したい。手続きの窓口はどこか？

役場１階３番窓口でお手続きください。送付先変更依頼申出書

その際に送付先変更を希望される方の身分証明書(運転免許証・マイナンバーカード等)を持参ください。

町外にお住まいの場合はご本人との関係性を確認できるものの提示をお願いします。

Q．介護認定の申請から審査会の結果までどのくらいかかるのか？

概ね１ヶ月程度で結果がでます。

Q.  介護認定更新申請書が届いた。どこに提出すれば良いか？

役場１階３番窓口に提出をお願いいたします。郵送でも構いません。

記載方法についてのお問い合わせは介護保険係(TEL：0155-62-9724)までお願いいたします。

Q.  認定を持っているが、ケアマネージャーを紹介してほしい場合の窓口はどこか？

「地域包括支援センター(保健福祉センター２階)」にご相談ください。(TEL：0155-66-8767)

 

サービス利用に関することについて

Q.  芽室町内にある施設が知りたい。問い合わせ先はどこか？

「地域包括支援センター(保健福祉センター２階)」へお問い合わせください。(TEL：0155-66-8767)

Q.  利用料やサービス料の軽減制度はあるか？

以下の３つの制度があります。該当サービスについては、それぞれのページをご覧ください。

●介護保険負担限度額認定（特定入所者介護サービス費利用者負担軽減）について

●社会福祉法人等による生計困難者等に対する介護保険サービスに係る利用者負担額軽減助成事業

●介護保険低所得者等利用者負担助成事業

Q.  施設申込の際に認定情報と主治医意見書が必要と施設職員に言われた。どうしたらもらえるのか？

役場１階３番窓口で申請してください。

後日役場から入所申込施設へ認定情報と主治医意見書を郵送いたします。

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