内容

平素より、本町の行政事務の推進に御尽力いただき、誠に有難うございます。
さて、ホットボイスの回答で検討・参考にすると回答が見受けられます。 お役所言葉と検索してみれば、検討とは先延ばしして,何もしないとの揶揄するような文言が記載されていました。
ホットボイスの提案・質問で、多年に渡り同様な意見が繰り返し投稿されます。解答を保留してある質問などは一定期間後、スマイルにて一覧表にして検討した結果の顛末などを総括し、町民に同じ意見が投稿されない様に明示願います。
開かれた町政としてこの程度の今回の提案で、検討・参考にするとの回答はないと思います。

内容

ホットボイスにおける回答について、「検討する」「参考にする」としたものについては、そのまますべて実現しているわけではありませんが、文字通り実現に向けて検討し、あるいは、参考にさせていただき、その要素などを取り入れているところです。
ホットボイス制度は、まちづくりにおける町民の皆さまからの貴重なご意見を頂戴する場であり、有効な住民参加手法の一つです。回答を作成する際は、①町民の立場に立った回答か。②回答は明瞭か。③回答文章が紋切り型でないか。④言い回しがくどくないか。⑤行政用語を並び立てていないか。これら5点を特に注意し作成しています。
職員には、今一度、具体的な回答を実施するよう指導してまいります。