内容

国民健康保険納税通知書が届いた。通知書にバーコードがない。通知書にはコンビニで使えると書いてある。町のHPでも見たが税率が上がるお知らせのみ。
「どうなっている」と考えていると、バーコード付きの通知書を役場職員が持ってきた。
役場職員は納税通知書の作成・確認ができないのか。職務怠慢、無責任だ。
税金は「義務」と払っていたが、役場職員の過失で使った経費も町民負担なのか、納得できない。

内容

この度はご不便、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
また、日頃から国民健康保険の運営にご理解をいただきましてありがとうございます。

ご意見にありましたとおり、令和５年７月11日付けで発行した令和５年度国民健康保険税納税通知書において、コンビニエンスストアでの納付やスマートフォン決済アプリを利用の際に必要となるバーコードの印字が抜けた状態で発行してしまったことから、改めて、業務手順の見直しを行いました。
今後は再発防止に努め、万全の体制で取り組んでまいります。