内容

Memuro-wifiを利用しようとすると「未接続・ルーターを再起動するかISPを確認して下さい」と表示されます。その場合どうしたらいいですか？よろしくお願いします。

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　このたびは、御意見をいただきありがとうございます。

　本件は、携帯電話のソフトウエアの更新によるセキュリティ面の強化が原因と考えられ、特にｉｐｈｏｎｅを御使用されている方は、御意見のありました内容でＷｉ-Ｆｉに接続しにくい状況となることが考えられますが、支障なくＷｉ-Ｆｉに接続している状態も確認しています。Ｗｉ-Ｆｉを御利用の際は、町ホームページや各施設に掲示しています利用手順を御確認いただきますよう、お願いいたします。
　本Ｗｉ-Ｆｉの接続に係る御意見は、以前から多くいただいており、どのような状態で接続に係るエラーのような表示がされているのか、今後の運用として直接確認させていただきたいと考えていますので、御手数をお掛けしますが、総務課危機対策係（62-9720）まで御連絡いただけますと幸いです。