内容

最近スマホを買ってもらった学生です。
家にＷｉ-Ｆｉがないので（親はスマホ代で大変なので、Ｗｉ-Ｆｉまで無理だと言っています）芽室町にも無料Ｗｉ-Ｆｉスポットがあってほっとしたのですが、めむろーども公民館もエラーが出て、検索もダウンロードもアップデートも何もできません。セキュリティが古くて無理との表示です。
町内にセブンイレブンしか無料Ｗｉ-Ｆｉスポットがないので、セキュリティを新しくして使えるようにして下さい。暮らしやすい町として図書館にＷｉ-Ｆｉ入れてください。お願いします。
「すまいる」に載っていない分はホームページにのっていると書いてありましたが、同じような意見があったのに回答がないですよ。質問だけ載せてあっても、答えがないと意味ないし、対応がわかりません。
あと親が不安だと言っているのが、公民館のセキュリティが古いなら、役場のＷｉ-Ｆｉセキュリティも古いということで、町民の個人データが危ないのでは？新しくして使えるようにして下さい！ぜひ「すまいる」で回答をお願いします。

内容

（１）総務課地域安全係（公民館等のWi-Fiが使えない点について）
このたびは、ご意見をいただきありがとうございます。また、ご不便をお掛けしましたことに心よりお詫び申し上げます。
公民館に設置しているWi-Fiは、災害時の避難所環境の整備を目的に設置したものであることから、ご意見をいただきました施設を含め、本町がWi-Fiを設置しました施設の通信状況等を現在調査中です。万が一の災害に備え目的に沿った利用ができるよう改善を図りますので、少々お待ちください。
（２）社会教育課図書館係（図書館へのWi-Fi設置について）
図書館でのwi-fi設置の御意見につきましては、今後の施設整備の参考にさせていただきます。
（３）総務課行政経営係（役場のWi-Fiセキュリティについて）
役場のWi-Fiは、Wi-Fiの名前を非公開に設定しており、一般町民は使えない状態になっています。
役場内の個人データの取り扱いは、ネットワーク強靭化という整備で物理的に分離させ、流出しないようになっています。
役場内のサーバー機器類は、計画的に新しい機器に更新し、セキュリティには細心の注意を払っていますのでご安心ください。
（４）企画財政課広報広聴係（新しい庁舎にフリーWi-Fiを設置予定です）
１月から新しい庁舎になりますが、来庁者の利便性の向上を目的に、フリーWi-Fiを整備する予定です。利用開始時期などが決まりましたら、総合情報誌すまいるなどを通じてお知らせしますので、その際はぜひご利用ください。