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くみとり料金のコンビニ払い検討を

受理番号 032 受理年月日 平成27年5月27日 分野 暮らし
タイトル くみとり料金のコンビニ払い検討を
内容  「くみとり」の料金請求が役所・銀行支払のみで困っています。共働きなので、役所と同じ時間帯・曜日で勤務しています。役所に電話すると引き落としもできると言われましたが、これは最初から説明すべきです。そして、その手続きにも役場に行かなくてはなりません。先日、支払いの為、無給年給(パートの為)をわざわざとって行きました。すまいるにも以前載っていましたが、コンビニ支払を取り入れて欲しい。未納防止にもなると思う。
発信者 40歳代女性

回答

回答日 平成27年6月1日
内容  し尿の手数料(くみとり)のお支払いについては現在、役場及び金融機関の窓口でのお支払い及び口座引き落としでお願いしています。 
 最初に、口座引き落としに関しての説明が無かった事については、謹んでお詫びいたします。手続きに関しては役場の窓口ではなく、口座引き落としを希望される金融機関の窓口で行っていただくことになります。
 次に、コンビニエンスストアでのお支払いができるようにとのご要望に関しては、従前も検討は致しましたが、
 (1)し尿の手数料の件数自体が少なく、また減少傾向にあること
 (2)コンビニエンスストア納付に対応するための経費が高額であること
 (3)収納機関に支払う手数料が高いこと
 以上のことから現在対応はしていません。
 申し訳ありませんが、口座引き落としのお申し込みをしていただくようお願いします。
回答者 住民生活課生活環境係(内線:113)
Email:j-kankyou@memuro.net